德国安海(Einhell)在全球40多个国家/地区拥有约1600名员工,产品销往90多个国家和地区。其主营业务是电动工具,园林工具,拥有出色的服务和创新产品(例如Power X-Change电池系统)。
Einhell和CBC Tech的合作始于2017年,当时Einhell在网络基础设施上面临一些挑战。无论德国还是中国的供应商都无法提供解决方案。其在中国有许多办公地点,每个地点都需要对接不同的电信运营商,而几乎所有的电信运营商面对客户时只提供模板化的解决方案,不能满足Einhell的需求,导致IT部门经常性超负荷运作,棘手难题亟待解决。CBC Tech针对Einhell现状快速提供了定制化的解决方案,针对不同地点设计不同线路连接方式,以达到网络质量和成本效益的最优化。
在双方合作的过程中,CBC Tech团队不仅作为供应商为Einhell解决问题,更承担了专家顾问的角色,与Uwe共同面对Einhell的客户,达成客户的每一个需求。Uwe称赞CBC Tech服务团队:“与CBC Tech的合作非常愉快,无论我说哪里需要网络连接,哪里很快就能实现。一切都很棒!”
展望未来,Uwe表示将与CBC Tech开展更多方面的合作,使用CBC的更多产品和服务,比如CBC SD-WAN eNet Connect,以帮助Einhell提高运营效率。