维护管理
CBC Tech 通过精心安排的维护，确保服务的无缝连续性：
计划维护预先通知
我们将提前两周发布计划维护通知，并选择非高峰时段进行维护操作，以最大限度减少对您的影响。
紧急维护通告
如遇紧急维护需求，我们将提前三天发布通告，以便您及时做好相关准备。
维护流程
CBC Tech将在维护前确保数据备份和系统检查。维护开始前 30 分钟，我们将再次发送最终提醒。
全面维护检查
我们的工程师将进一步验证系统稳定性。您将收到维护状态通知，如遇任何问题，我们将第一时间响应并处理。
CBC Tech 将立即通知您并确认服务运行状态。
如有任何问题所有维护确认将通过 cs@www.cbctech.com 发送。
| 维护通知类型 | 交付周期 |
|---|---|
|
正常/计划内 |
5-10 个日历日 |
|
紧急/计划外 |
立即 |
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根据故障工单的性质或严重程度，CBC Tech客户支持中心可能需要客户予以理解配合，以进行故障隔离和排查直至问题解决。
如需了解更多详情，您可联系：
