作为 Zscaler 授权的安全托管服务及交付服务合作伙伴,CBC Tech 拥有 50 余名 Zscaler 认证专家团队,提供售前咨询、部署实施及专业服务。
我们的服务能提升用户体验、简化 IT 运营并降低风险,让企业能够专注于基于优质零信任网络的安全策略制定。
作为大中华区唯一认证合作伙伴,CBC Tech 提供全方位的托管服务,包括:
规划、初始部署、高级部署和持续支持
基于最佳实践的设计方案评估
流量转发、安全和报表策略配置指导
提供轻量、标准和深度支持
本地中英双语客服支持
升级至 Zscaler 支持
部署和配置实施
用户体验优化和支持
用户体验优化和支持
一家全球团队从 Zscaler 购买了 ZPA 许可证、部署服务和专业支持,但当地 IT 部门缺乏现场专家进行功能配置、升级管理以及部署期间与 Zscaler 的协调。20,000 名国内用户依赖不间断访问,任何失误都可能影响日常运营。
CBC Tech 提供了为期三个月的专项咨询服务,包括远程架构审查和 ZPA 配置检查,以及 8×5 中国客服中心的一线支持。我们与 Zscaler 协调升级,指导当地 IT 团队完成部署计划,并在整个实施过程中提供现场故障排除支持。
通过与 CBC Tech 的现场和远程专家合作,客户实现了更快、更可靠的 ZPA 部署,并将停机时间降至最低。主动指导使向 Zscaler 的升级需求减少了 75% 以上,增强了当地 IT 团队的能力,确保终端用户获得即时、不间断的访问体验。