作为 Zscaler 授权的安全托管服务及交付服务合作伙伴,CBC Tech 拥有 50 余名 Zscaler 认证专家团队,提供售前咨询、部署实施及专业服务。

我们的服务能提升用户体验、简化 IT 运营并降低风险,让企业能够专注于基于优质零信任网络的安全策略制定。

服务特性

作为大中华区唯一认证合作伙伴,CBC Tech 提供全方位的托管服务,包括:

部署服务

  • 规划、初始部署、高级部署和持续支持

  • 基于最佳实践的设计方案评估

  • 流量转发、安全和报表策略配置指导

  • 根据用户规模/功能许可包定制服务范围

托管服务

  • 提供轻量、标准和深度支持

  • 本地中英双语客服支持

  • 升级至 Zscaler 支持

专业服务

  • 部署和配置实施

  • 用户体验优化和支持

  • 用户体验优化和支持

  • 基于需求的服务范围定制

核心优势

战略级合作伙伴关系

本土化专业服务

Premium 平台运营

认证工程师团队

客户案例:

为中国 20,000 用户确保 ZPA 无缝部署

一家全球团队从 Zscaler 购买了 ZPA 许可证、部署服务和专业支持,但当地 IT 部门缺乏现场专家进行功能配置、升级管理以及部署期间与 Zscaler 的协调。20,000 名国内用户依赖不间断访问,任何失误都可能影响日常运营。

CBC Tech 提供了为期三个月的专项咨询服务,包括远程架构审查和 ZPA 配置检查,以及 8×5 中国客服中心的一线支持。我们与 Zscaler 协调升级,指导当地 IT 团队完成部署计划,并在整个实施过程中提供现场故障排除支持。

客户收益

通过与 CBC Tech 的现场和远程专家合作,客户实现了更快、更可靠的 ZPA 部署,并将停机时间降至最低。主动指导使向 Zscaler 的升级需求减少了 75% 以上,增强了当地 IT 团队的能力,确保终端用户获得即时、不间断的访问体验。

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